Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para asegurar que tu pedido llegue de manera rápida y segura.

El tiempo de entrega varía según la ubicación. Generalmente, los envíos dentro de Lima toman entre 1 y 3 días hábiles, mientras que los envíos a otras regiones pueden tardar entre 3 y 7 días hábiles.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en línea.

Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos inmediatamente a través de nuestro correo electrónico (info@rodalexia.pe) o WhatsApp (+51 970 509 360). Te ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días después de la entrega, siempre que el producto esté en su estado original y con su empaque intacto. Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.

Sí, todos nuestros productos vienen con garantía del fabricante. La duración y condiciones de la garantía varían según el producto. Consulta la descripción del producto para más detalles.

Puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp (+51 970 509 360), correo electrónico (info@rodalexia.pe) o llamando a nuestro número de teléfono (+51 970 509 360). Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y sábados de 10:00 AM a 2:00 PM.

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